Asmens skundo ir prašymo priėmimas ir nagrinėjimas savivaldybėje

Paslauga skirta fiziniams ir juridiniams asmenims, norintiems įvardinti Joniškio rajono savivaldybės administracijos veiksmus, neveikimą ar administracinius sprendimus, kuriais galbūt buvo pažeistos asmens teisės ar teisėti interesai arba pateikti laisvos formos prašymą, neradęs savivaldybės paslaugų sąraše jam tinkamos paslaugos, tačiau žinantis, kad savivaldybė gali pagal kompetenciją gali atsakyti.

Apdorojama...

Norėdami pasitikrinti jau užsakytos paslaugos būseną - .

Priklauso grupėms

Tvarka ir teisingumas

Gyvenimo įvykiai

Gavau baudą

Skirta

Gyventojams
Verslo subjektams

Paslaugos brandos lygis3

Paslaugos rūšis:

Apdorojama...

Teikimo lygmuo:

Apdorojama...

PASK00001143

Teikėjas

Joniškio rajono savivaldybės administracija

Atnaujinimo data:2026-04-15 16:34

Paslaugos pavadinimas pagal teisės aktą:Asmens skundo ir prašymo priėmimas ir nagrinėjimas savivaldybėje

Prašymą ar skundą gali pateikti fizinis ar juridinis asmuo, norintis įvardinti viešojo Joniškio rajono savivaldybės administracijos veiksmus, neveikimą ar administracinius sprendimus, kuriais galbūt buvo pažeistos asmens teisės ar teisėti interesai.
Prašymą ar skundą raštu galima pateikti tiesiogiai asmeniui ar jo atstovui atvykus į savivaldybę („Vieno langelio“ patalpoje), atsiuntus prašymą ar skundą paštu, elektroniniu paštu arba elektroniniu būdu prisijungus prie Elektroninių valdžios vartų (www.epaslaugos.lt).
Atsakymas pateikiamas asmeniui atvykus į savivaldybės administraciją, išsiunčiamas paštu, elektroniniu paštu arba elektroniniu būdu prisijungus prie Elektroninių valdžios vartų (www.epaslaugos.lt).

Paslaugos teikėjo veiksmų (neveikimo) apskundimo tvarka:

Viešojo administravimo subjekto veiksmai (neveikimas) pasiriktinai gali būti skundžiami Viešojo administravimo įstatymu nustatyta tvarka per vieną mėnesį nuo jo paskelbimo arba įteikimo dienos pačiam viešojo administravimo subjektui (Livonijos g. 4-1, 84124 Joniškis), Lietuvos Respublikos ikiteisminio administracinių ginčų nagrinėjimo tvarkos įstatymo nustatyta tvarka Lietuvos administracinių ginčų komisijos Šiaulių apygardos skyriui (Dvaro g. 81, 76299 Šiauliai) arba Lietuvos Respublikos administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka Regionų administraciniam teismui bet kuriuose teismo rūmuose (Šiaulių rūmai, Dvaro g. 80, 76298 Šiauliai; Panevėžio rūmai, Respublikos g. 62, 35158 Panevėžys; Klaipėdos rūmai, Galinio Pylimo g. 9, 91230 Klaipėda; Kauno rūmai, A. Mickevičiaus g. 8A, 44312 Kaunas, Vilniaus rūmai, Žygimantų g. 2, 01102 Vilnius ar per Lietuvos teismų elektroninių paslaugų portalą https://e.teismas.lt).

Paslaugos teikimo proceso aprašymas

Asmenys, pageidaujantys pateikti prašymą ar skundą elektroniniu būdu, turėtų apsilankyti Joniškio rajono savivaldybės interneto svetainėje adresu https://joniskis.lt/. Pagrindinio meniu skyriuje „Paslaugos“ reikia pasirinkti sąrašą „Joniškio rajono savivaldybės administracijos teikiamos paslaugos“ ir atsidariusioje „Asmenų priėmimo ir aptarnavimo“ skiltyje surasti paslaugą „Asmens skundo ar prašymo priėmimas bei nagrinėjimas savivaldybėje“. Norint saugiai pateikti dokumentus ir patvirtinti savo asmens tapatybę per Elektroninius valdžios vartus, prie šios paslaugos aprašymo reikia spausti aktyvią nuorodą „VIISP“.
Asmuo nukreipiamas į Administracinių ir viešųjų elektroninių paslaugų portalą „Elektroniniai valdžios vartai“ https://www.e.paslaugos.lt, prie kurio prisijungia portale nurodytais būdais.
Asmuo pasirenka prašymo ar skundo pateikimo būdą atitinkamai „Užsakyti anonimiškai“ arba „Užsakyti identifikavus“.
Asmuo užpildo prašymo arba skundo formą.Užpildyta prašymo ar skundo forma išsiunčiama Savivaldybei.

Joniškio rajono savivaldybės administracija, gavusi asmens prašymą ar skundą, priima sprendimą dėl jo nagrinėjimo eigos bei atsakymo pateikimo terminų.
Joniškio rajono savivaldybės administracija gautus asmenų prašymus ir skundus nagrinėja vadovaudamasi Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatymu, Asmenų prašymų ir skundų nagrinėjimo viešojo administravimo subjektuose taisyklėmis bei kitais susijusiais teisės aktais.

Į Asmens prašymą ar skundą Joniškio rajono savivaldybės administracija atsako Viešojo administravimo įstatymo 13 straipsnyje nustatyta tvarka.

Paslaugos inicijavimo forma

Informacija ir dokumentai, kuriuos turi pateikti asmuo:

Apdorojama...

Informacija ir dokumentai, kuriuos gauna paslaugos teikėjas:

Apdorojama...

Už paslaugos teikimą atsakingų asmenų kontaktai

Kanceliarijos skyriusLina ŠutkienėSpecialistė

tel.+37042669140

mob. tel.+37067153361

[email protected]

Kanceliarijos skyriusRasa LapukienėVedėja

tel.+37042643244

mob. tel.+37069884477

[email protected]

Įvertinimų šiai paslaugai nėra

Bendra informacija:

Adresas	Livonijos g. 4, LT- 84124, Joniškis
Adresas internete	www.joniskis.lt
Darbo laikas	I - IV 8:00-17:00, V 8:00-15:45. Pietų pertrauka: 12:00-12:45
Įmonės kodas	288712070

Adresas:

Lietuvos Respublika, Joniškio rajono sav., Joniškio sen., Joniškis, Livonijos g. 4, LT-84124

Lietuvos Respublika, Joniškio rajono sav., Joniškio sen., Joniškis, Livonijos g. 4-1, LT-84124

Interneto svetainė:

www.joniskis.lt

Tel.:+370642669140

el. p.:[email protected]

Veiksmas:Paslaugos rezultato išdavimas

Paslaugos suteikimo kaina:0 EUR

Trukmė:20 darbo dienos