Apdorojama...

Asmens skundo ar prašymo priėmimas bei nagrinėjimas

Skundą gali pateikti fizinis ar juridinis asmuo, norintis įvardinti viešojo savivaldybės administracijos, seniūnijos ar jai pavaldžios įstaigos veiksmus, neveikimą ar administracinius sprendimus, kuriais galbūt buvo pažeistos asmens teisės ar teisėti interesai.

Laisvos formos prašymą gali pateikti fizinis ar juridinis asmuo, neradęs savivaldybės paslaugų saraše jam tinkamos paslaugos, tačiau žinantis, kad savivaldybė gali pagal kompetenciją atsakyti.

Skundą ar prašymą galima pateikti tiesiogiai atvykus į savivaldybės administraciją, atsiuntus paštu ar elektroniniu būdu.

Atsakymas pateikiamas asmeniui atvykus į savivaldybės administraciją, išsiunčiamas paštu arba elektroniniu būdu per e-pristatymo sistemą.

Elektroniniu būdu pateikti skundai ar prašymai turi būti pasirašyti kvalifikuotų elektroniniu parašu.

1. Paslaugos gavėjas arba įgaliotas asmuo prisijungia prie elektroninių paslaugų sistemos.
2. Paslaugos gavėjas užpildo ir pateikia elektroninę skundo ar prašymo formą.
3. Paslaugos vykdytojas išnagrinėja skundą ar prašymą ir priima sprendimą patenkinti skundą ar prašymą, atmesti skundą ar prašymą arba informuoti paslaugos gavėją dėl skundo ar prašymo papildymo.

Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatymas
https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/3a68fe20708811e484b9c12b550436a3/LNSxNGNPdg
Lietuvos Respublikos teisės gauti informaciją iš valstybės ir savivaldybių institucijų ir įstaigų įstatymas
https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.FA13E28615F6/TAIS_471234
Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo viešojo administravimo institucijose, įstaigose ir kituose viešojo administravimo subjektuose taisyklės
https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/8db58c404fd211e5b0f2b883009b2d06/KZDswdZUuH

Už paslaugos teikimą atsakingų asmenų kontaktai

Virgina Kartunavičienė
Bendrojo skyriaus vyriausioji specialistė
tel. 834620454
virgina.kartunaviciene@kaisiadorys.lt
 
 
Ramutė Lisauskienė
Bendrojo skyriaus sekretorė
tel. 834620454
ramute.lisauskiene@kaisiadorys.lt
 
 
Lina Vaiciukevičienė
Bendrojo skyriaus vyresnioji specialistė
tel. 834620454
lina.vaiciukeviciene@kaisiadorys.lt
 
 
Bendra informacija:
AdresasBažnyčios g. 4, LT-56121 Kaišiadorys
Adresas internetehttp://www.kaisiadorys.lt
Darbo laikasPirmadienį – ketvirtadienį nuo 8.00 iki 12.00 val. ir nuo 12.45 iki 17.00 val. Penktadienį nuo 8.00 iki 12.00 val. ir nuo 12.45 iki 15.45 val.
Įmonės kodas188773916
Adresas Lietuvoje:
Kaišiadorių r. sav., Kaišiadorių miesto sen., Kaišiadorys, Bažnyčios g. 4
Internetinė svetainė:
Tel. (8 346) 20 450, faks. (8 346) 51 244, el. p.: direktorius@kaisiadorys.lt