Šioje svetainėje naudojami būtinieji ir analitiniai slapukai. Galite sutikti su visų slapukų naudojimu arba tvarkyti pasirinkę funkciją „Tvarkyti slapukus“. Sutikimą bet kada galėsite atšaukti epaslaugos.lt portalo poraštėje pasirinkę funkciją „Tvarkyti slapukus“ arba pakeisdami interneto naršyklės nustatymus.
Asmens skundo ir prašymo priėmimas ir nagrinėjimas savivaldybėje
Paslauga skirta fiziniams ir juridiniams asmenims, norintiems įvardinti savivaldybės administracijos, seniūnijos ar jai pavaldžios įstaigos veiksmus, neveikimą ar administracinius sprendimus, kuriais galbūt buvo pažeistos asmens teisės ar teisėti interesai arba pateikti laisvos formos prašymą, neradęs savivaldybės paslaugų sąraše jam tinkamos paslaugos, tačiau žinantis, kad savivaldybė gali pagal kompetenciją gali atsakyti.
Apdorojama...
Norėdami pasitikrinti jau užsakytos paslaugos būseną - prisijunkite.
Paslaugos pavadinimas pagal teisės aktą:Asmens skundo ir prašymo priėmimas ir nagrinėjimas savivaldybėje
Skundą gali pateikti fizinis ar juridinis asmuo, norintis įvardinti viešojo administravimo subjektų, - savivaldybės administracijos, seniūnijos, ar jai pavaldžios įstaigos veiksmus, neveikimą ar administracinius sprendimus, kuriais galbūt buvo pažeistos asmens teisės ar teisėti interesai.
Laisvos formos prašymą gali pateikti fizinis ar juridinis asmuo, neradęs savivaldybės paslaugų sąraše jam tinkamos paslaugos, tačiau žinantis, kad savivaldybė gali pagal kompetenciją atsakyti.
Skundą ar prašymą galima pateikti tiesiogiai atvykus į savivaldybės administraciją ar seniūniją, atsiuntus paštu ar elektroniniais ryšiais: oficialiu savivaldybės administracijos ar x seniūnijos elektroniniu paštu arba prisijungus prie administracinių ir viešųjų elektroninių paslaugų portalo ,,Elektroniniai valdžios vartai“ https://www.epaslaugos.lt.
Atsakymas į skundą ar prašymą pateikiamas tokiu būdu, kokiu buvo pateiktas skundas ar prašymas, jeigu paslaugos gavėjas nepageidauja gauti atsakymo kitu būdu.
Paslaugos teikėjo veiksmų (neveikimo) apskundimo tvarka:
Asmuo turi teisę apskųsti viešojo administravimo subjekto priimtus administracinius sprendimus arba veiksmus (atsisakymą atlikti veiksmus) per vieną mėnesį, o kai viešojo administravimo subjektas neatlieka savo pareigų arba vilkina klausimo nagrinėjimą ir nustatytu laiku jo neišsprendžia, šis neveikimas (vilkinimas) gali būti apskųstas per du mėnesius nuo dienos, kurią baigiasi įstatymo ar kito teisės akto nustatytas klausimo išsprendimo terminas. Skundai paduodami tam pačiam viešojo administravimo subjektui arba aukštesniam pagal pavaldumą viešojo administravimo subjektui Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatymo nustatyta tvarka arba Lietuvos administracinių ginčų komisijos Šiaulių apygardos skyriui (Dvaro g. 81, 76299 Šiauliai)) Lietuvos Respublikos ikiteisminio administracinių ginčų nagrinėjimo tvarkos įstatyme nustatyta tvarka arba Regionų apygardos administraciniam teismui, skundą (prašymą, pareiškimą) paduodant Regionų apygardos administracinio teismo Kauno (A. Mickevičiaus g. 8A, 44312 Kaunas), Klaipėdos (Galinio Pylimo g. 9, 91230 Klaipėda), Panevėžio (Respublikos g. 62, 35158 Panevėžys) arba Šiaulių (Dvaro g. 80, 76298 Šiauliai) rūmuose, Lietuvos Respublikos administracinių bylų teisenos įstatyme nustatyta tvarka.
Per vienerius metus gali būti skundžiamas pareigūnų piktnaudžiavimas ar biurokratizmas Lietuvos Respublikos Seimo kontrolieriams (Gedimino pr. 56, LT-01110 Vilnius) Lietuvos Respublikos Seimo kontrolierių įstatymo nustatyta tvarka
Paslaugos teikimo proceso aprašymas
Paslaugos gavėjas, teikdamas prašymą ar skundą neelektroniniu būdu, užpildo rekomenduojamą prašymo formą ir kartu su šiame aprašyme nurodytais papildomais dokumentais (jeigu prašymas ir dokumentai teikiami per atstovą arba siunčiami pašto siunta, elektroniniu paštu ar kitomis elektroninių ryšių priemonėmis, arba per kurjerį, prie prašymo turi būti pridedamos visų reikiamų dokumentų kopijos, įskaitant asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopiją, išskyrus nustatytus atvejus, kai asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija neteikiama) pateikia prašymą tiesiogiai ar per pasiuntinį atvykus į Savivaldybės administracijos priimamąjį Laižuvos g. 3. atsiuntus prašymą paštu Savivaldybės administracijos adresu Laisvės g. 8, 89213 Mažeikiai, elektroniniu būdu: Savivaldybės administracijos elektroninio pašto adresu [email protected] , jei yra galimybė identifikuoti pareiškėją, per e. pristatymas informacinę sistemą juridinio asmens kodo 167371234 adresu. Pageidaujant paslaugą suteikti elektroninėmis priemonėmis, suaktyvinama šiame paslaugos teikimo aprašyme aktyvi nuoroda „UŽSAKYTI“ arba paslauga užsakoma tiesiog Elektroniniuose valdžios vartuose https://www.epaslaugos.lt/portal/service/42600/23660. Tokiu atveju užpildoma elektroninė prašymo formą bei pridedami priedai.
Paslaugos vykdytojas, teisės aktuose nustatyta tvarka, išnagrinėja prašymą, tuo pačiu išsiaiškina ar pareiškėjas turi teisę gauti atitinkamą privačią informaciją, ir priima sprendimą arba patenkinti prašymą, arba atmeta prašymą, arba informuoja paslaugos gavėją dėl prašymo papildymo ar skundo papildymo.
Paslaugos vykdytojas, esant teigiamam sprendimui, parengia pageidaujamus dokumentus ar informaciją dėl administracinės procedūros sprendimo ar, esant neigiamam sprendimui, motyvuotą atsakymą dėl prašymo netenkinimo.
Paslaugos gavėjas apie priimtą sprendimą informuojamas arba pageidaujamas dokumentas išduodamas ar atsisakymas išduoti pageidaujamą dokumentą pateikiamas prašyme ar skunde nurodytu būdu ‒ atvykus į Savivaldybės administraciją (po pranešimo, kad pažyma parengta išdavimui), registruotu laišku, elektroniniu laišku ar per E. pristatymas informacinę sistemą arba Elektroniniuose valdžios vartuose (www.epaslaugos.lt) prisijungus prie savo užsakytų paslaugų.
Paslaugos teikimo proceso schema
Paslaugos inicijavimo forma
Informacija ir dokumentai, kuriuos turi pateikti asmuo:
Apdorojama...
Apdorojama...
Apdorojama...
Informacija ir dokumentai, kuriuos gauna paslaugos teikėjas: