Elektroniniai valdžios vartai
Apdorojama...
Apdorojama...
Apdorojama...

Asmens skundo ir prašymo priėmimas ir nagrinėjimas savivaldybėje

Asmenų prašymai arba skundai Tauragės rajono savivaldybės tarybai, Savivaldybės merui, Savivaldybės mero pavaduotojams, Savivaldybės administracijos direktoriui, Savivaldybės direktoriaus pavaduotojams gali būti teikiami atvykus į Tauragės rajono savivaldybės administraciją (Respublikos g. 2, LT-72255  Tauragė) 7 kab., 1 aukštas, elektroniniu būdu (atsiuntus oficialiu institucijos elektroninio pašto adresu [email protected] ar per Elektroninių valdžios vartų portalą https://www.epaslaugos.lt).

Apdorojama...

Norėdami pasitikrinti jau užsakytos paslaugos būseną - .

Priklauso grupėms

Skirta

Gyventojams
Verslo subjektams

Paslaugos brandos lygis3

Paslaugos rūšis:
Apdorojama...

Teikimo lygmuo:
Apdorojama...

PASK00001143

Atnaujinimo data:2026-06-03 14:14
Paslaugos pavadinimas pagal teisės aktą:Asmens skundo ir prašymo priėmimas ir nagrinėjimas savivaldybėje
Asmenų prašymai arba skundai Tauragės rajono savivaldybės tarybai, Savivaldybės merui, Savivaldybės mero pavaduotojams, Savivaldybės administracijos direktoriui, Savivaldybės direktoriaus pavaduotojams gali būti teikiami atvykus į Tauragės rajono savivaldybės administraciją (Respublikos g. 2, LT-72255  Tauragė) 7 kab., 1 aukštas, elektroniniu būdu (atsiuntus oficialiu institucijos elektroninio pašto adresu [email protected] ar per Elektroninių valdžios vartų portalą https://www.epaslaugos.lt).
Prašymai/skundai, atsiųsti elektroninėmis priemonėmis, turi būti pasirašyti saugiu elektroniniu parašu, sukurtu saugia parašo formavimo įranga ir patvirtintu galiojančiu kvalifikuotu sertifikatu, arba suformuoti elektroninėmis priemonėmis, kurios leidžia užtikrinti teksto vientisumą ir nepakeičiamumą.
Atvykę į Savivaldybės administraciją, jos struktūrinius padalinius, asmenys aptarnaujami vieno langelio principu, tačiau, atsižvelgiant į skyriams suteiktus, kai kuriuos specialius įgaliojimus, besikreipiantys asmenys gali būti aptarnaujami  šiuose skyriuose: Kaimo reikalų skyriuje,  Socialinės paramos skyriuje, Informacinių technologijų ir aptarnavimo skyriaus specialistų  (asmenų, kurie pageidauja, kad jų prašymai, klausimais, susijusiais su šių skyrių kompetencija, būtų priimti tiesiogiai vieno langelio principu, prašymai priimami ir registruojami savivaldybės gyventojų priimamajame, dokumentų valdymo sistemoje)
 
Darbo laikas:
Pirmadieniais 7.30–17.00 val.
Antradieniais 8.00–17.00 val.
Trečiadieniais 8.00–17.00 val.
Ketvirtadieniais 7.30–17.00 val.
Penktadieniais 8.00–15.45 val.
 
Paslaugos teikimo proceso aprašymas
  1. Prašymas teikiamas raštu (tiesiogiai asmeniui ar jo atstovui atvykus į Tauragės rajono savivaldybę, atsiuntus prašymą paštu ar per pasiuntinį), elektroniniais ryšiais, oficialiu ar paslaugos teikėjo elektroninio pašto adresu, jei yra galimybė identifikuoti pareiškėją arba prisijungus prie Elektroninių valdžios vartų (www.epaslaugos.lt).
  1. Paslaugos vykdytojas išnagrinėja priimtą prašymą/skundą ir priima sprendimą patenkinti prašymą/skundą, atmeta prašymą/skundą arba informuoja paslaugos gavėją dėl prašymo papildymo.
  1. Atsakymas pateikiamas asmeniui atvykus į Tauragės rajono savivaldybę, išsiunčiamas paštu, per. e. pristatymas sistemą, el. paštu arba elektroniniu būdu prisijungus prie Elektroninių valdžios vartų (www.epaslaugos.lt).
Paslaugos inicijavimo forma
Informacija ir dokumentai, kuriuos turi pateikti asmuo:
Apdorojama...
Apdorojama...
Apdorojama...
Informacija ir dokumentai, kuriuos gauna paslaugos teikėjas:
Apdorojama...

Paslaugos gavėjui tiesiogiai atvykus į Tauragės rajono savivaldybės administraciją (Respublikos g. 2, LT-72255 Tauragė) 7 kab. arba atsiuntus prašymą/skundą paštu ar per pasiuntinį:
1. Prašymas/skundas (prašymo forma administracijos direktoriui ar Merui).
 Paslaugos gavėjui teikiant prašymą elektroniniu būdu – atsiuntus elektroninio pašto adresu [email protected]:
 1. Prašymo/skundo skaitmeninė kopija (prašymo forma administracijos direktoriui ar Merui).
 
Paslaugos gavėjui teikiant prašymą/skundą elektroniniu būdu per Elektroninių valdžios vartų portalą https://www.epaslaugos.lt:
 1. Elektroninis prašymas (pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu).
 

Už paslaugos teikimą atsakingų asmenų kontaktai

Tauragės rajono savivaldybės administracijos Informacinių technologijų ir aptarnavimo skyriusAgnė MarcinkevičienėSpecialistė (gyventojų priėmimo)
tel.+37070011220
mob. tel.+37060339551
[email protected]
Tauragės rajono savivaldybės administracijos Informacinių technologijų ir aptarnavimo skyriusIlona BobinienėSpecialistė (gyventojų priėmimo)
tel.+37070011220
mob. tel.+37067565980
[email protected]
Bendra informacija:
AdresasRespublikos g. 2, Tauragė
Adresas internetehttp://www.taurage.lt
Darbo laikasI-IV 8:00 – 17:00, V 8:00 – 15:45
Įmonės kodas188737457
Adresas:
Lietuvos Respublika, Tauragės rajono sav., Tauragės miesto sen., Tauragė, Respublikos g. 2, LT-72255
Interneto svetainė:
Tel.:+37070011220
Veiksmas:Asmens skundo ir prašymo priėmimas ir nagrinėjimas savivaldybėje
Paslaugos suteikimo kaina:0 EUR
Trukmė:20 darbo dienos